Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Clima Plus Service S.r.l.

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali e all’esercizio dei diritti previsti dal GDPR è possibile contattare il Titolare tramite l’indirizzo email indicato.

2. Tipologie di dati personali raccolti

Durante la navigazione sul sito web e l’utilizzo dei servizi disponibili, Clima Plus Service può trattare le seguenti categorie di dati personali.

Dati forniti volontariamente dall’utente

Attraverso i moduli di contatto, le richieste di preventivo e le comunicazioni dirette, possono essere raccolti:

  • Nome e cognome

  • Indirizzo email

  • Numero di telefono

  • Comune o zona dell’intervento

  • Tipologia di cliente (privato, azienda, professionista o impresa)

  • Servizio di interesse

  • Informazioni relative all’immobile o all’impianto

  • Eventuali ulteriori informazioni inserite volontariamente nei messaggi

Dati di navigazione

I sistemi informatici utilizzati per il funzionamento del sito possono acquisire automaticamente alcuni dati tecnici, tra cui:

  • Indirizzo IP

  • Tipo di browser e dispositivo utilizzato

  • Sistema operativo

  • Data e ora di accesso

  • Pagine richieste

  • Informazioni tecniche necessarie al funzionamento e alla sicurezza del sito

Cookie e tecnologie analoghe

Il sito utilizza cookie tecnici e strumenti per la gestione delle preferenze di consenso. Eventuali ulteriori cookie statistici o di marketing sono disciplinati dalle scelte espresse dall’utente e dalla Cookie Policy.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità determinate, esplicite e legittime.

A. Gestione delle richieste di informazioni e preventivi

I dati forniti attraverso i moduli di contatto, le email o altri canali vengono utilizzati per rispondere alle richieste, fornire informazioni sui servizi, elaborare preventivi e organizzare eventuali sopralluoghi.

Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.

B. Gestione dei rapporti contrattuali e dei servizi

Qualora venga instaurato un rapporto commerciale, i dati possono essere utilizzati per la gestione di incarichi, installazioni, manutenzioni, assistenza tecnica, fatturazione e comunicazioni connesse ai servizi richiesti.

Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettere b) e c) del GDPR, per l’esecuzione del contratto e l’adempimento di obblighi di legge.

C. Funzionamento e sicurezza del sito web

Alcuni dati tecnici vengono trattati per garantire la corretta visualizzazione delle pagine, la sicurezza informatica, la prevenzione degli accessi non autorizzati e il funzionamento dei servizi digitali.

Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e alla corretta gestione del sito.

D. Adempimenti amministrativi e obblighi di legge

I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi fiscali, contabili, amministrativi e ad altre disposizioni normative applicabili.

Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR.

E. Statistiche, marketing e comunicazioni promozionali

Qualora vengano attivati strumenti di analisi non esenti dall’obbligo di consenso, tecnologie di profilazione o iniziative di marketing basate sul consenso, i relativi trattamenti saranno effettuati soltanto dopo aver acquisito il consenso necessario.

Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, ove applicabile.

La semplice richiesta di un preventivo non comporta automaticamente l’iscrizione a comunicazioni pubblicitarie.

4. Modalità di trattamento e sicurezza

I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici, telematici e, quando necessario, cartacei.

Il trattamento avviene secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e riservatezza.

Clima Plus Service adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, alterazione o utilizzo illecito.

L’accesso alle informazioni è limitato ai soggetti autorizzati e ai fornitori che necessitano dei dati per lo svolgimento delle attività affidate.

5. Conferimento dei dati personali

Il conferimento dei dati richiesti nei moduli di contatto è necessario per consentire a Clima Plus Service di rispondere alle richieste dell’utente.

L’eventuale mancato conferimento dei dati indispensabili potrebbe rendere impossibile la gestione della richiesta o la predisposizione di un preventivo.

Il conferimento di ulteriori informazioni facoltative è libero.

L’utente è invitato a non inserire nei messaggi dati particolari, come informazioni relative alla salute, se non strettamente necessari.

Il consenso all’utilizzo di cookie non tecnici e ad eventuali attività promozionali, quando richiesto, è facoltativo.

6. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali non vengono diffusi pubblicamente né venduti a soggetti terzi.

Per le finalità descritte nella presente informativa, i dati possono essere comunicati, nei limiti della necessità, a:

  • Fornitori di hosting, posta elettronica e servizi informatici

  • Professionisti e consulenti incaricati della gestione amministrativa, fiscale o legale

  • Fornitori di servizi digitali e manutenzione del sito web

  • Collaboratori e partner tecnici coinvolti nell’esecuzione dei servizi richiesti

  • Autorità pubbliche ed enti competenti, quando previsto dalla normativa

I soggetti esterni che trattano dati per conto del Titolare vengono designati Responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR, ove applicabile.

7. Conservazione dei dati personali

I dati personali vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

  • Richieste di informazioni e preventivi: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e degli eventuali contatti successivi. In assenza di un rapporto contrattuale, si prevede un periodo massimo ordinario di 12 mesi dall’ultima interazione, salvo esigenze documentate che giustifichino una conservazione ulteriore.

  • Dati contrattuali, amministrativi e fiscali: per i termini previsti dalla normativa applicabile, generalmente 10 anni per la documentazione contabile, salvi ulteriori obblighi o esigenze di tutela dei diritti.

  • Dati tecnici e registrazioni di sicurezza: per periodi limitati, determinati in base alle esigenze tecniche, alla sicurezza e alle politiche di conservazione effettivamente adottate.

  • Dati trattati sulla base del consenso: fino alla revoca del consenso o al raggiungimento della finalità prevista, secondo gli specifici tempi comunicati all’interessato.

Al termine dei periodi applicabili, i dati vengono cancellati, anonimizzati o conservati ulteriormente soltanto quando sussista un’idonea base giuridica.

8. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito https://climaplusservice.it utilizza cookie e tecnologie analoghe per garantire il corretto funzionamento delle pagine e la gestione delle preferenze espresse dagli utenti.

I cookie possono comprendere:

Cookie tecnici

Necessari al funzionamento del sito, alla sicurezza e alla memorizzazione delle preferenze relative al consenso. Non richiedono il consenso preventivo quando ricorrono i presupposti previsti dalla normativa.

Cookie statistici

Utilizzati, ove presenti, per raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito e migliorarne i contenuti. Il consenso viene richiesto quando necessario in relazione alle caratteristiche del trattamento.

Cookie di marketing

Eventualmente utilizzati per misurare l’efficacia di campagne pubblicitarie o proporre comunicazioni personalizzate. La loro attivazione, quando soggetta a consenso, avviene soltanto dopo una scelta positiva dell’utente.

Le preferenze possono essere modificate o revocate in qualsiasi momento attraverso il pannello Gestisci consenso, disponibile sul sito.

Per conoscere le categorie di cookie, i fornitori coinvolti e i relativi tempi di conservazione, è possibile consultare la Cookie Policy.

9. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE

Il trattamento dei dati avviene attraverso le infrastrutture e i fornitori utilizzati dal Titolare.

Qualora alcuni servizi comportino il trasferimento di dati personali verso Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo, tali trasferimenti dovranno avvenire nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR.

A seconda dei casi, potranno essere utilizzate decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard e le ulteriori garanzie richieste dalla normativa.

Per informazioni sui trasferimenti effettivamente effettuati e sulle relative garanzie, l’interessato può rivolgersi al Titolare del trattamento.

10. Diritti degli interessati

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, gli interessati possono esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i seguenti diritti:

  • Accesso: ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento e ricevere copia dei propri dati personali.

  • Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.

  • Cancellazione: ottenere l’eliminazione dei dati nei casi previsti dalla legge.

  • Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.

  • Portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, quando applicabile.

  • Opposizione: opporsi ai trattamenti fondati sul legittimo interesse, nei casi previsti dal GDPR.

  • Revoca del consenso: ritirare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare tali diritti è possibile inviare una richiesta a:

info@climaplusservice.it

Il Titolare risponderà nei termini previsti dall’articolo 12 del GDPR, di norma entro un mese dal ricevimento della richiesta, fatte salve le proroghe consentite nei casi previsti.

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, attraverso il sito ufficiale https://www.garanteprivacy.it, o di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

11. Processi decisionali automatizzati

Nell’ambito delle ordinarie attività di gestione dei contatti, delle richieste di preventivo e dei servizi descritti nella presente informativa, non è previsto l’utilizzo di processi decisionali interamente automatizzati che producano effetti giuridici sull’interessato o incidano in modo analogamente significativo sulla sua persona ai sensi dell’articolo 22 del GDPR.

12. Collegamenti a siti e servizi esterni

Il sito può contenere collegamenti a piattaforme esterne, siti di produttori, servizi di navigazione, social network o altre risorse di terze parti.

L’accesso a tali servizi può comportare trattamenti di dati personali effettuati dai rispettivi gestori, secondo le loro informative sulla privacy.

Clima Plus Service invita gli utenti a consultare le condizioni e le informative dei servizi esterni prima di utilizzarli.

L’eventuale caricamento sul sito di contenuti incorporati o strumenti di terze parti che comportino attività di tracciamento è soggetto alle regole applicabili in materia di cookie e consenso.

13. Modifiche alla presente informativa

Clima Plus Service si riserva di aggiornare la presente Privacy Policy per adeguarla a eventuali modifiche normative, tecniche oppure organizzative.

Le nuove versioni verranno pubblicate su questa pagina, riportando la data dell’ultimo aggiornamento.

Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente l’informativa per conoscere le modalità di trattamento dei propri dati personali.

Clima Plus Service S.r.l.

Via Nofrio Longo 1 – 83040 Cassano Irpino (AV)

Email: info@climaplusservice.it

Sito web: https://climaplusservice.it

Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026